Starostwo Powiatowe. Komunikacja zmienia system obsługi klienta

Od września zmienią się zasady obsługi klientów w wydziale komunikacji Starostwa Powiatowego w Koninie. W wielu przypadkach wizyta możliwa będzie tylko po wcześniejszej rezerwacji przez internet.

Planowane zmiany związane są z rosnącą liczbą zagrożeń koronawirusem w naszym regionie. Wcześniejsza rejestracja telefoniczna ( 63 240-32-74) lub poprzez stronę www.bezkolejki.eu/spkonin można będzie załatwić wszelkie sprawy związane z rejestracją pojazdów nowych i używanych, wymianą dowodu rejestracyjnego z powodu braku miejsca na badanie techniczne, zmianą danych technicznych pojazdu oraz zmianą własności pojazdu. W pozostałych sprawach z zakresu wydziału komunikacji (np. praw jazdy, odbiorów stałych dowodów rejestracyjnych, wyrejestrowania pojazdu z powodu demontażu, czasowego wycofania pojazdów z ruchu i ich przywracania do ruchu, zmiany w dowodzie rejestracyjnym, typu: dopisanie współwłaściciela, hak, gaz; stacji kontroli pojazdów i ośrodków szkolenia kierowców; przedsiębiorców prowadzących przewóz rzeczy lub osób) obsługa klientów odbywać się będzie bez ograniczeń, tj. po pobraniu biletu do kolejki w urzędzie lub po wcześniejszej rezerwacji wizyty przez Internet na stronie https://www.bezkolejki.eu/spkonin

– Zachęcamy do korzystania z elektronicznych form obsługi klienta w sprawie zgłoszeń sprzedaży, nabycia pojazdów poprzez e-PUAP lub w formie papierowej w Kancelarii Starostwa Powiatowego (parter, pok.168). Wnioski i korespondencja, które nie wymagają obecności osobistej (czyli potwierdzenia wpływu), mogą również zostać złożone w skrzynce podawczej znajdującej się w przedsionku głównego wejścia do urzędu. Wszelkich informacji dotyczących pracy wydziału i sposobu załatwienia konkretnych spraw udzielamy też przez telefon. Klienci mogą do nas dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00 na numery: prawa jazdy – 63 2403 262; transport, ośrodki szkolenia kierowców, stacje kontroli pojazdów – 63 2403 256; odbiór dowodów rejestracyjnych – 63 2403 254, 63 2403 269, rejestracja pojazdów – 63 2403 274, 63 2403 259, 63 2403 240, 63 2403 20 – informuje Marcin Wietrzykowski, naczelnik wydziału komunikacji w konińskim starostwie.