Wielkopolanie korzystają z e-wizyt Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Ponad 42 tysiące osób w kraju i 4,5 tysiąca mieszkańców Wielkopolski skorzystało z e-wizyt w Zakładzie Usług Społecznych.

ZUS wprowadził możliwość załatwiania spraw podczas wideorozmów w październiku 2020 roku. System e-wizyt pozwala umówić się na spotkanie w kilku obszarach tematycznych. Z ekspertami można rozmawiać o sprawach związanych m.in. z emeryturami i rentami, prowadzeniem firmy, wypłatą zasiłków, a także uzyskać informacje o zasadach korzystania z tzw. tarczy antykryzysowej. Podczas e-wizyty można również potwierdzić profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

- W ciągu kilku miesięcy z wideorozmowy z ekspertem ZUS skorzystało ponad 42 tys. klientów i liczba ta cały czas rośnie. E-wizyta jest też dostępna dla osób niesłyszących i niedowidzących. Codziennie e-wizytę rezerwuje kilkaset osób w całym kraju - informuje Marlena Nowicka, rzeczniczka prasowa ZUS w Wielkopolsce.

E-wizytę można zarezerwować za pośrednictwem strony internetowej www.zus.pl/e-wizyta. W lutym ZUS uruchomił e-wizyty w języku migowym PJM w sprawie zasiłków oraz emerytur i rent. E-wizytę mogą również zarezerwować osoby niedowidzące – na stronie e-wizyt zastosowano kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG 2.0.

fot. ZUS